Datenschutzerklärung

Stand: 4. November 2026

1. Überblick und Geltungsbereich

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website close-crm-partner.de. Sie gilt nicht für Websites anderer Anbieter, die wir verlinken.

Kurz zusammengefasst: Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Cookies. Im Browser speichern wir nur Ihre Auswahl im Banner „Datenschutz-Einstellungen“ (Abschnitt 8). Die Website bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein und lädt keine Web-Schriftarten. Einen Newsletter gibt es nicht. Daten an Dritte fließen erst, wenn Sie einem Link zu einem anderen Anbieter folgen, zum Beispiel zum Buchungskalender bei Calendly.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CRM Kraft LLC
Florida Limited Liability Company
7901 4th St. N, Ste. 300
St. Petersburg, FL 33702
USA

Registriert beim Florida Department of State (Division of Corporations), Document Number L23000258039
Vertreten durch: Justus Kraft (Authorized Member)
Telefon: +49 174 5444423
E-Mail: justus@crm-kraft.de

Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über diese Kontaktdaten an uns wenden.

3. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da hierzu nach unserer Einschätzung keine gesetzliche Pflicht besteht. Ihre Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

4. Überblick: Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO besteht jeweils darin, die Website sicher und zuverlässig zu betreiben und Anfragen von Interessenten und Kunden effizient zu beantworten.

5. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei (URL)
• Referrer (die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt)
• User-Agent (Browsertyp und -version, Betriebssystem)
• HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität, Erkennen und Abwehren von Angriffen sowie Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

Speicherdauer: Die Logfiles werden 7 Tage mit vollständiger IP-Adresse gespeichert und danach automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Analyse- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

6. Namensauflösung (DNS)

Damit Ihr Browser diese Website unter ihrem Domainnamen findet, nutzen wir einen DNS-Anbieter (je nach Domain u. a. Cloudflare (nur DNS, ohne Auslieferung von Inhalten), Namecheap, IONOS oder Spaceship). Bei einer DNS-Abfrage erhält der DNS-Anbieter in der Regel nur die Anfrage Ihres DNS-Resolvers (meist der Ihres Internetanbieters) nach der IP-Adresse der Website, aber keine Inhalte der Website und keine Daten, die Sie auf der Website eingeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erreichbarkeit der Website). Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA (Abschnitt 14).

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

8. Cookies und Speicherung im Browser (§ 25 TDDDG)

Wir setzen keine Cookies. Ihre Auswahl im Banner „Datenschutz-Einstellungen“ speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „ck_consent_v1“, mit Datum und Version), damit wir nicht erneut fragen müssen. Diese Angabe bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Sie bleibt gespeichert, bis Sie sie im Browser löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern. Die im Banner genannten Kategorien „Externe Medien“ und „Marketing“ sind derzeit nicht im Einsatz: Unabhängig von Ihrer Auswahl werden keine solchen Dienste geladen.

9. Schriftarten

Diese Website lädt keine Web-Schriftarten; Texte werden mit den auf Ihrem Gerät installierten Schriftarten angezeigt. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) hergestellt.

10. Kontakt per E-Mail und Telefon; Verwaltung von Anfragen in Close CRM

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und den Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und etwaige Anschlussfragen zu klären. Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).

E-Mail-Dienst: Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited (Irland) bzw. der Google LLC (USA). Google verarbeitet die E-Mails als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (Abschnitt 14).

Close CRM: Anfragen, die Sie an uns richten, erfassen und bearbeiten wir in dem CRM-System Close der Close.com, Inc., USA. Close verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Dort speichern wir insbesondere Ihre Kontaktdaten, den Verlauf unserer Kommunikation und Notizen zu Ihrer Anfrage. Eine Übermittlung in die USA findet statt (Abschnitt 14).

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen oder es entsteht ein Vertragsverhältnis.

11. Terminbuchung mit Calendly

Für die Online-Buchung von Terminen (z. B. Strategiegespräch) nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, USA.

Nur ein Link: Der Buchungskalender ist auf dieser Website nicht eingebettet. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an Calendly übertragen. Erst wenn Sie dem Link folgen und calendly.com aufrufen, wird eine Verbindung zu Calendly hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite an Calendly übermittelt, und Calendly kann Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät speichern (z. B. Sicherheits-Cookies wie „__cf_bm“ und „_cfuvid“). Auf calendly.com gelten die Datenschutzbestimmungen von Calendly.

Von Calendly geladene Dienste: Auf calendly.com lädt Calendly selbst weitere Dienste nach. Bei Prüfungen im November 2026 waren dies der Zahlungsdienstleister Stripe (js.stripe.com, m.stripe.com, m.stripe.network), Google (Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Google-Anmeldung, Google Fonts), Meta (Meta Pixel, connect.facebook.net), Segment, Sprig, Survicate, Braze (appboycdn.com), Airbrake und Amazon CloudFront. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt und Cookies oder ähnliche Technologien gesetzt werden. Ihre Auswahl im Banner „Datenschutz-Einstellungen“ gilt nur für diese Website und steuert nicht, was auf calendly.com geladen wird. Calendly fragt dort über eigene „Cookie-Einstellungen“ nach Ihrer Einwilligung; bei einer Prüfung am 5. November 2026 wurden Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Segment, Sprig, Survicate und Braze erst nach einer Zustimmung dort geladen. Welche Dienste Calendly einsetzt, entscheidet Calendly; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Meta Pixel über Calendly: Über die Conversion-Tracking-Einbindung unseres Calendly-Kontos kann Calendly auf calendly.com das Meta Pixel laden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms, Inc., USA, übermittelt werden; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023, Art. 45 DSGVO). Das Pixel dient der Messung, ob ein Termin gebucht wird (Conversion-Messung), auch für Werbeanzeigen bei Meta; Meta kann die Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten über das Pixel sind wir und die Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); es gilt der Zusatz für Verantwortliche von Meta (facebook.com/legal/controller_addendum). Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich (facebook.com/privacy/policy). Rechtsgrundlage ist Ihre auf calendly.com erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ auf calendly.com widerrufen.

Rechtsgrundlagen: Für Dienste und Cookies auf calendly.com, die eine Einwilligung erfordern, ist Rechtsgrundlage Ihre dort erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ auf calendly.com widerrufen und die gesetzten Cookies in Ihrem Browser löschen.

Buchung eines Termins: Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Unternehmen, gewählter Termin, Ihre Angaben zum Anliegen) zur Vereinbarung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.

Drittland: Calendly hat seinen Sitz in den USA; eine Übermittlung in die USA findet statt (Abschnitt 14).

Speicherdauer: Buchungsdaten speichern wir bei Calendly, solange dies für die Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist; danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Speicherdauer der von Calendly und den von Calendly geladenen Diensten gesetzten Cookies informieren die jeweiligen Anbieter.

12. Keine Analyse-Tools, kein Tracking, kein Newsletter

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Reichweitenmessungs-Tools, keine Tracking-Pixel und keine Werbe-Tools ein. Wir erstellen keine Nutzerprofile. Einen Newsletter bieten wir nicht an. Zu den Diensten, die Calendly auf calendly.com lädt, siehe Abschnitt 11.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern sind:

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden) oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

14. Übermittlung in Drittländer und Speicherdauer

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten in den USA verarbeiten. Die CRM Kraft LLC selbst hat ihren Sitz in den USA; Ihre Daten werden daher auch durch uns in den USA verarbeitet.

Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns, soweit der jeweilige Empfänger unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist, auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Soweit keine Zertifizierung besteht, verwenden wir die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien können Sie über die Kontaktdaten in Abschnitt 2 anfordern.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) entgegenstehen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Frist.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format herausgeben oder, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): siehe Abschnitt 16.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): siehe Abschnitt 17.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an justus@crm-kraft.de oder an die Anschrift in Abschnitt 2.

16. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; danach werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet.

Ihren Widerspruch können Sie formlos an justus@crm-kraft.de richten.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Wir freuen uns aber, wenn Sie sich mit Fragen oder Beschwerden zunächst direkt an uns wenden.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Die Website können Sie ohne Angabe persönlicher Daten nutzen; die Verarbeitung der Server-Logfiles (Abschnitt 5) ist allerdings technisch notwendig, damit die Website angezeigt werden kann.

Wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin buchen möchten, benötigen wir die dafür erforderlichen Angaben (z. B. Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten bzw. keinen Termin mit Ihnen vereinbaren.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.