Ratgeber
Was ist ein Close Partner?
Ein Close Partner ist ein eigenständiges Unternehmen, das am Partnerprogramm von Close teilnimmt. Es empfiehlt Close CRM, richtet es ein oder baut Integrationen, gehört aber nicht zu Close.
Welche Arten von Close Partnern gibt es?
Close nennt im Partnerprogramm mehrere Rollen. Für dich als Kunde sind vor allem diese relevant:
- Solutions Partner: setzen Close für Kunden um. CRM Kraft ist Tier 3 Solutions Partner, die höchste Stufe im Close-Partnerprogramm.
- Affiliates: empfehlen Close weiter.
- Technology Partner: bauen Produkte oder Integrationen rund um Close.
Was macht ein Close Partner konkret?
Das hängt vom Partner ab. Im Verzeichnis von Close reichen die angegebenen Leistungen von Migration und Onboarding über Integrationen bis zu Beratung, Schulung und Entwicklung.
Ist ein Close Partner ein Angestellter von Close?
Nein. Partner müssen im Auftritt klar machen, dass sie unabhängig von Close sind. Die Beratung beauftragst du beim Partner, die Software kommt von Close.
Worin unterscheidet sich ein Partner vom Close-Team?
Close bietet eigene Professional Services an, darunter Onboarding und Datenumzug. Ein Partner ist die unabhängige Alternative oder Ergänzung dazu, etwa wenn du viele Tools anbinden oder dauerhaft denselben Ansprechpartner willst. Eine Gegenüberstellung findest du im Vergleich.